mirror of
https://github.com/jackyzha0/quartz.git
synced 2025-12-26 06:14:06 -06:00
10 lines
758 B
Markdown
10 lines
758 B
Markdown
---
|
|
title: Never Split the Difference
|
|
---
|
|
|
|
[[Knowledge/Thoughts/Negotiations]] często kojarzą nam się tylko z wybranymi zawodami (np. rolą sprzedawcy) i są ludzie, którzy sądzą że dla nich nie wniosi to żadnej wartości. Jeżeli się chwilę zastanowimy, to zauważymy że negocjacje są nieodłącznym elementem interakcji międzyludzkich, niemal na każdej płaszczyźnie.
|
|
|
|
## Lekcje
|
|
- [[Knowledge/Thoughts/Negotiations]] zaczynają sie w chwili gdy ktoś mówi "nie" a ich celem jest dojście do punktu w którym druga strona mówi "tak, to prawda"
|
|
- [[Knowledge/Thoughts/Negotiations]] są o "aktywnym słuchaniu"
|
|
- Najważniejsze narzędzia: [[Taktyczna Empatia]], ton głosu, [[Mirorring]], cisza, powtarzanie i etykietowanie (eng. labeling) |